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title: Termin buchen
description: Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigt Dir, wie Du einen Termin in OpenReception buchst
lastUpdated: 2026-03-01
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Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigt Dir, wie Du einen Termin in OpenReception buchst.

:::note
Einige Termintypen können nicht direkt gebucht werden. Diese müssen erst angefragt werden. Eine Mitarbeiter:in wird Deine Anfrage später [bestätigen](/de/calendar/confirm-appointment) oder [ablehnen](/de/calendar/deny-appointment).
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<Steps>

1.  Navigiere zur Terminbuchungsseite der Organisation und klicke auf _Termin buchen_.

    ![Startseite der Organisation](./assets/book-appointment/1-home.png)

1.  Wähle den Termintyp, den Du möchtest (intern nennen wir diese Kanäle).

    ![Kanal wählen](./assets/book-appointment/2-select-channel.png)

1.  Wähle die Person, bei der Du einen Termin haben möchtest. Dieser Schritt entfällt, wenn nur eine Person für diesen Termintyp verfügbar ist.

    ![Akteur:in wählen](./assets/book-appointment/3-select-agent.png)

1.  Wähle ein verfügbares **Datum** und eine verfügbare **Uhrzeit** für Deinen Termin.

    ![Datum und Uhrzeit wählen](./assets/book-appointment/4-select-date-and-time.png)

1.  Füge Deine persönlichen Daten hinzu.
    - Füge Deinen **Namen** hinzu.
    - Füge Deine **E-Mail-Adresse** hinzu.
    - Aktiviere das Häckchen unter dem E-Mail-Feld, um **über Änderungen benachrichtigt** zu werden. Wenn Du dies nicht aktivierst, musst Du Dich [anmelden](/de/client-side/client-dashboard), um nach Änderungen zu schauen.
    - Füge Deine **Telefonnummer** hinzu. Die Organisation kann verlangen, dass Du Deine Telefonnummer hier hinzufügst.
    - Klicke _Daten hinzufügen_, um fortzufahren.

    ![Persönliche Daten hinzufügen](./assets/book-appointment/5-add-personal-data.png)

1.  Wenn Du hier bereits einen Termin gebucht hast, wähle den Tab _Anmelden_ oben.

    ![PIN-Eingabeformular](./assets/book-appointment/6-login-or-register.png)

1.  Gib' Deine PIN ein und klicke _Zusammenfassung anzeigen_

1.  Wenn Du angemeldet bist und Deine E-Mail-Adresse und PIN korrekt sind, siehst Du eine Benachrichtigung _Erfolgreich angemeldet_.

    ![Erfolgreich angemeldet](./assets/book-appointment/7-review-appointment.png)

1.  Überprüfe die Termindetails. Klicke _Termin buchen_ oder _Termin anfragen_.

1.  Dein Termin ist nun gebucht/angefragt.

    ![Termin gebucht](./assets/book-appointment/8-appointment-booked.png)
    ![Termin angefragt](./assets/book-appointment/8b-appointment-requested.png)

</Steps>

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