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title: Akteure & Abwesenheiten Übersicht
description: Akteure sind Personen/Gruppen/Teams, die Deine Termine entgegennehmen. Du kannst auch Abwesenheiten für Akteure hinzufügen, wenn sie nicht verfügbar sind.
lastUpdated: 2026-03-01
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  order: 1
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import {CardGrid} from "@astrojs/starlight/components";
import {LinkCard} from "@astrojs/starlight/components";

**Akteure** sind die Personen/Gruppen/Teams, die Deine Termine entgegennehmen. Wenn Du mehrere Akteure einem Kanal zuweist, können Klienten:innen wählen, mit welcher Akteur:in sie einen Termin vereinbaren möchten.

:::note
Akteure sind nicht unbedingt dieselben Personen, die auf Deine Termine zugreifen. Nur [Mitarbeiter:innen](/de/staff) können auf Termine zugreifen.
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<CardGrid>
  <LinkCard
    title="Akteur:in hinzufügen"
    href="./add-agent"
    description="Füge einen neuen Akteur zu Deiner Instanz hinzu"
  />
  <LinkCard
    title="Akteur:in bearbeiten"
    href="./edit-agent"
    description="Akteur-Details ändern"
  />
  <LinkCard
    title="Akteur:in löschen"
    href="./delete-agent"
    description="Entferne einen Akteur"
  />
</CardGrid>

Du kannst auch **Abwesenheiten** für Akteure hinzufügen, um sicherzustellen, dass niemand mit ihnen einen Termin vereinbart, wenn sie nicht verfügbar sind.

:::note
Nur zukünftige Abwesenheiten werden angezeigt und Abwesenheiten in der Vergangenheit werden automatisch entfernt.
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<CardGrid>
  <LinkCard
    title="Abwesenheit hinzufügen"
    href="./add-absence"
    description="Füge eine neue Abwesenheit für einen Akteur hinzu"
  />
  <LinkCard
    title="Abwesenheit bearbeiten"
    href="./edit-absence"
    description="Akteur-Abwesenheit ändern"
  />
  <LinkCard
    title="Abwesenheit löschen"
    href="./delete-absence"
    description="Entferne eine Abwesenheit"
  />
</CardGrid>
